投訴主題:我想投訴杭州電視天享購物
投訴日期:2013-03-01 投訴地區:浙江省 投訴人:傅女士
致尊敬的315投訴平臺
我作為一名普通的消費者于今年1月底看了撥打4007-118-119并訂購杭州電視天享購物的“夢婷萱”鵝絨被398元一折銷售,398元一床第二床99元,一共是497元,貨品于2月1號送到,由于不是本人親自簽收的,到貨后發現包裝很差,貨品沒有發票連收據也沒有,蓋了一天后發現不但沒有電視上的效果,還很冷,被子做工也很差,有明顯上當受騙的感覺,打電話要求退貨,工作人員一直推諉,事情拖到現在這么久了,感覺是霸王條款,欺詐百姓,在訴求無門的情況下,百度了一下,發現很多人都有和我一樣的遭遇,我作為一名外地的消費者更加是無處可尋,打電話給杭州的每日商報,說是只有靠輿論的壓力,我真的不知道在現在這樣網絡和科技,電視這么發達的今天,杭州這樣一座久負盛名的美麗城市,電視購物這樣不經篩選,我打電話到夢婷萱的生產廠家,0513-82279366想討個說法,電話卻是自動傳真,上網查詢之后才發現天享購物的前世今生,說原來是福元保購物,夢婷萱原來是云中臥,真是太坑人了,換湯不換藥的,更加令人不恥的是,現在電視上都還在廣告夢婷萱的被子,真的不想其他人再遭遇和我們一樣的情況了,不知道去哪里找人給我當家做主,希望杭州政府能給我們這些受騙者做主,這樣的電視購物不要再坑害其他的人了。之后在網上留了信息其中有2名受騙者也加QQ聯系我了,如有需要可以提供。我希望315能我們做主,希望能叫廠家或者電視臺的人一家家道歉,退貨。我在好易購和好享購,都沒有這樣的情況,都是上門退貨,貨品入庫后,檢查合格的,退貨到我卡上,這家明顯就詐騙
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