投訴主題:霸王條款 丟失貨物 拒賠付運費和其他損失
投訴日期:2013-03-06 投訴地區:河南省 投訴人:劉先生
12年11月27日 在境外網站購買手機一部 通過360海淘轉運公司 轉運到國內 耗時一個月1月30號收到手 打開包裹一看 是空盒子一個 圖片什么全部都有 然后 我申請賠付 到3月5號最終才給予處理 開始打電話說所有損失都會賠付 因為有運費和稅金 最后賠付缺說 稅金不予賠付 然后運費 東西給我發過來了 不管里面有東西沒 他們運輸的行為履行了 所以運費不予賠付 我很氣憤 我出運費 就是為了把貨物運輸到手 東西給我弄丟了還不承擔運費 這怎么看都是霸王條款吧 怎么說都說不通 就一句話 不能賠付 這種公司 完全是拿消費者當傻子看待 覺得沒人管他們
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