投訴主題:發貨不正常 壓貨
投訴日期:2013-03-08 投訴地區:河南省 投訴人:張女士
我們之前發往十堰的因為貨走慢了客戶扣除我們錢這跟他們提怎么提他們肯定不說因為貨物走晚了給我們錢吧! 貨物放置10天都不走打電話 一個推一個 他們都是這樣為客戶服務的
讓他們理賠他們說貨物丟失損壞賠償!這樣的情況他們是不給賠償的!過了春節又發豫鑫物流 ,結果4號發的貨不走到現在8號了 還沒有到達目的地!打他們電話他們說不清楚!貨物多沒有裝上車!車輛少都不要開物流!既然開起來了就要好好的為商家服務!沒有i我們誰給你們發工資沒有我們你們轉誰的錢去!我是非常氣憤找不到投訴的人!我他們客服我讓他們給我一個投訴電話或者是他們領導的電話!他們竟然說這個就是!!!!我不相信沒有地方制住你們了是不是! 現在我是有苦難言!今天一大早上客戶給我打電話要貨物!今天連電話都打不同了豫鑫物流!!客戶對著我罵了一頓你們說我找誰罵去啊!!!我現在是非常痛苦!不發那個物流 還就他可以到達!發了又是這么多的事情!真是崩潰!~!希望有法部門給予解決!要求不高就是正常走貨!服務好點!
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