投訴主題:剛買一個月的新手機不能充電了手機壞了
投訴日期:2013-03-17 投訴地區:山東省 投訴人:田先生
剛買的一個月的新手機三星i9300新手機,不能充電了,拿到售后檢測說手機上的USB接口壞了和一個電小板,要收費360,三包上面明明是免費了,我又不是人為的為什么要收費,在說了三星的手機質量也太差了吧?讓我們這些手機用戶怎么相信國產機啊!還有我給售后監督打電話說太貴了我不想修了,麻煩他給我們這的售后打電話說我不修了,過了沒一會售后給我打電話勸我修,說給我便宜點算320吧!售后維修有這么大的水啊!再說了手機到底有什么毛病我們還不知道呢?我們又不懂,可能用幾塊錢就可以搞定了!今天我也是沒有辦法著急用手機,只好讓他修了,希望3.15能給我一個滿意的說法,我的錢花的太冤了
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