投訴主題:天天快遞不執(zhí)行快遞規(guī)定出現(xiàn)問題不積極處理互相推諉
投訴日期:2013-03-14 投訴地區(qū):江蘇省
我在去年大概12月份通過天天快遞發(fā)往江蘇蘇州一票貨物 貨物到達(dá)后 不往下派送 我數(shù)次催促聯(lián)系他們 但是一直不往下派送 5 6天后 客戶因?yàn)檫t遲收不到貨物 而退貨 并且上淘寶投訴我 現(xiàn)在貨客戶不要了 造成我們經(jīng)濟(jì)損失 而且淘寶還對我的店鋪進(jìn)行了處罰 天天總部還態(tài)度強(qiáng)硬 不如解決
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