本人于3月8日在淘寶上購買物品，賣家用韻達快遞發送過來，3月12日上午9:07分到達葫蘆島網點進行派送，本人等到晚上6點還沒有送到也未有電話聯系，8點時在網上查詢跟蹤信息發現貨物已被發回原地，次日上午給韻達上海總部打電話咨詢為什么在沒有和客戶聯系的情況系返回貨物，客服說超區不給送而且沒有聯系客戶的義務，我認為這是欺詐客戶，客服說網頁上以說明，我在韻達網站上查閱他們公司制度并未注明超區不與客戶聯系及自行返回貨物。官網上有一點：4）快件的目的地。如果您的到件地我們暫時沒有開通，客服員會征求您的意見是否改用其它的方式投遞。也沒有征求過。本人認為韻達快遞有欺騙行為。