投訴主題:亞風速遞拒絕及時送貨,服務態度惡劣
投訴日期:2013-03-15 投訴地區:上海市 投訴人:古先生
2013-03-14 07:15:15 快件到達【上海浦西分撥中心】 統一客服電話:400-628-0018
2013-03-14 14:48:46 【上海浦西分撥中心】正在進行【異常件】掃描 異常原因【C3貨物留倉查驗】 統一客服電話:400-628-0018
貨在前一天(3月14日)就已經到達上海浦西,本人下午要搬家要求及時送貨,首先是統一客服電話根本打不進去,然后是有該公司員工打電話問明天(3月16日)有沒人收貨,我說下午要搬走,接著問后天(3月17日)呢,我再說下午要搬走了,要求今天送過來,最后對方惡狠狠地說今天不可能,我說這快遞是你們想怎么送就怎么送的?對方說那當然,就掛斷了。
這不僅耽誤我時間與行程,更是對服務的極度不負責,我相信被這種服務所害的人大有人在。
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