投訴主題:快遞送達后非法收取額外費用
投訴日期:2013-03-15 投訴地區:廣西區 投訴人:周先生
我們桂電北海校區在以上3家公司的派送范圍內,可是快遞公司送快遞來之后要收取3元的額外費用,絕大多數人都不愿意給,送快遞的往往就以本人去市區領取相要挾。久而久之,這竟然成為了一種潛規則。這種不合理的收費,也從原來的2元漲到了3元,甚至一次簽收不同的包裹也要支付數倍的費用。
我們查詢各個快遞公司的官網可以發現:申通不派送銀海區的范圍為高德鎮、馬欄鎮、平陽鎮、合浦工業區,即我們學院在申通的派送范圍;韻達顯示2天送一次大學園區,即我們學院也在其派送范圍內;
從以上我們可以得到這要的信息:申通、韻達不能以超區為由收我們的錢。
《中華人民共和國刑法》第二百二十五條:違反國家規定,有下列非法經營行為之一,擾亂市場秩序,情節嚴重的,處五年以下有期徒刑或者拘役,并處或者單處違法所得一倍以上五倍以下罰金;情節特別嚴重的,處五年以上有期徒刑,并處違法所得一倍以上五倍以下罰金或者沒收財產:
(一)未經許可經營法律、行政法規規定的專營、專賣物品或者其他限制買賣的物品的;
(二)買賣進出口許可證、進出口原產地證明以及其他法律、行政法規規定的經營許可證或者批準文件的;
(三)其他嚴重擾亂市場秩序的非法經營行為。
《民法通則》第六十三條:公民、法人可以通過代理人實施民事法律行為。
代理人在代理權限內,以被代理人的名義實施民事法律行為。被代理人對代理人的代理行為,承擔民事責任。
《廣西壯族自治區郵政條例》第二十四條:快遞服務組織應當依法取得快遞業務經營許可;提供快遞服務應當符合快遞服務國家標準,公開服務承諾。
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