3月10號從江蘇邳州發件，收貨地址是佳木斯。 3月11號到3月14號一直在上海航空部，一直沒有往哈爾濱發貨。 3月14號打投訴電話我方要求14號到貨，但是申通接線員承諾15號到，今天是16號，快件還沒有到。而且他們把查詢改成錯件。 快遞內的文件是火車站提貨憑證，每天貨站使用費5000元。現在已經導致了直接經濟損失。 3月16號再打電話還是沒有到。