投訴主題:海南志行快遞延誤訂單
投訴日期:2013-03-16 投訴地區:海南省 投訴人:曹女士
我的亞馬遜訂單退貨在3月11號已經通過海南文昌的志行快遞退貨,之后就一直在網上跟蹤快遞包裹狀態,但是只有11號的文昌的狀態,一直到15號都已經三天了,然后打電話給海口公司,海口總部說文昌的還沒發過來,我又打電話給文昌公司,文昌的說已經在12號發給海口,之后一直打了好幾個電話給海口總部,一直催促海口的公司才知道已經在倉庫了,但是網上信息一直沒更新,后來給我一個回答說會在15號退回給亞馬遜,可是到現在還沒反應,太垃圾了!希望能給個答復!
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