投訴主題:申通快遞擅自扣留郵件
投訴日期:2013-03-18 投訴地區:吉林省 投訴人:高先生
本人委托廣西梧州朋友發到東北吉林白城 一把 收藏級的 短劍 屬于文物 13年1月24日由 廣西梧州申通快遞公司收寄后發出 經查詢 在廣州扣留 顯示 違禁品 在廣西發出時 那邊快遞公司已經驗貨收寄 怎么成了違禁品?隨后跟申通的梧州負責人 丁姓經理 溝通 說是屬于違禁品 不給走空運 看看轉汽運給我發過來 交流數次未果 后 丁姓經理跟我索要400元錢 才給我郵寄過來 至今未果...煩請315主持公道 第一申通快遞公司有權利扣留 客戶物品嗎? 第二 把所發出物品 盡快給我郵寄過來 ?付運單號 以佐證 568142775894 隨后上傳 運單跟蹤截圖
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