投訴主題:淘寶新年甲相店鋪出售cpu假貨
投訴日期:2013-03-14 投訴地區:山東省 投訴人:韓先生
我在這個店鋪買的CPU酷睿E8400,店主故意引導我發貨到付款,但是在發貨到付款時,沒有可供勾選的選項,店主說是因為信用等級不夠,無法開通貨到付款,這樣我就沒有下訂單,本來打算第二天再下訂單,但是店主說已經給我發貨了,后來在我貨到付款后,發現是假貨,聯系店主同意退貨,可是店主在簽收了我的退貨后,到現在也不給我發貨,現在再看他在淘寶的店鋪,所有的商品都下架了。
在收到貨的第二天,打淘寶客服電話,客服說之前接到了很多對這個店鋪的投訴(投訴內容為引導客戶線下交易,且是假貨),但是淘寶未及時處理,導致像我一樣的人繼續受騙。
現在這個店鋪已經關閉了,不知道怎么辦才好。
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