投訴主題:百游出售的《仙劍奇?zhèn)b傳五前傳》豪華版
投訴日期:2013-03-15 投訴地區(qū):遼寧省 投訴人:李女士
百游代理的《仙劍奇?zhèn)b傳五前傳》豪華版,首發(fā)版讓眾多玩家期待。但是收到貨時卻讓眾多玩家失望!!!
里面的MP3標示是2G,結(jié)果只有70M。若不是玩家強烈投訴,百游根本不理。
隨后百游發(fā)出了召回通知,通知上只說是生產(chǎn)商的責任,他們已經(jīng)要求采用法律手段,但是沒有一丁點向玩家致歉的意思,實在讓人心寒。
被召回的MP3返回的時間相當長!!現(xiàn)在好多玩家1月20號寄回去的MP3,現(xiàn)在還沒有收到!!!
可以參見論壇:http://bbs.baiyou100.com/showtopic-1360107.aspx
http://bbs.baiyou100.com/showtopic-1359946.aspx
這只是兩個例子,受害的玩家還有很多。
此外,收到返還的MP3的玩家,包括我,都極其憤怒,因為MP3的包裝極其簡陋,而且有明顯的劃痕裂痕,有的甚至摔成兩半!!質(zhì)量也極其惡劣!
比如參見:http://bbs.baiyou100.com/showtopic-1359984.aspx
還有,本人的游戲安裝光碟也出現(xiàn)冗余錯誤。第一次致電客服,回答是可以寄回調(diào)換。本人在1月22號左右寄回了光盤,可是一直無消息,本人3月12日又一次致電客服詢問,客服表示不知道,且不一定能解決!!本人很氣憤啊!好端端的光盤這就消失無蹤了!?
因為本人在學校,無法及時提供自己MP3的照片。但是您如果看看論壇就知道大家的心情了。
希望315能提供我們幫助,讓百游給我們玩家一個合理的解釋,并進行相應(yīng)補償。
謝謝。
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