投訴主題:龍邦速遞運輸貨物爆裂!推卸責任至今無處理結果!
投訴日期:2013-03-22 投訴地區:廣東省 投訴人:陳先生
本人于2013年1月29日委托龍邦速遞公司的肖俊(13659736289)在上海取貨發到廣東湛江,2013年1月31日快遞送貨上門時當面驗貨發現貨物(電視機屏幕)已經爆裂。請看附件照片!
當時快遞員答應盡快向上級匯報處理,但是拖到現在都沒有處理,龍邦的相關部門互相推卸責任,湛江龍邦的財務劉小姐(0759-3135850)說由公司總部負責,總部的說由上海的物流負責!至今無處理結果!如此不負責任的態度令人心寒!
敬請相關部門幫忙!維護廣大消費者的合法權益!謝謝!
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