投訴主題:易迅網退貨后,半月內不退款
投訴日期:2013-03-25 投訴地區:北京市 投訴人:常女士
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2013-03-07 19:07:28第三方,總倉 分撥掃描至北京總倉 收起
易迅網訂單號:1029404214
網上買的是個電動剃須刀,3月5日從上海發貨,3.8日到北京。可是3.12日才打電話讓收貨。
1 從北京寄到北京5六環見需要4天嗎?易迅網標榜發貨迅速,上午發貨,下午到。這個我的這個單子怎么會這么久。明顯欺詐廣告。這是第一次在易訊買東西,主要是看騰訊收購了它,以為會跟騰訊的拍拍網一樣呢。很失望。
2 因為收貨太久,所以沒有收貨。跟快遞說退貨。可是直到現在,他們一直也沒有把退款打回來。在易迅網投訴3次了,每次都是在處理,從未給出具體時間。很敷衍的行為。在亞馬遜退貨,3天內款就能退到。不知道易訊故意這樣為難消費者還是真的忙的不可開交。
3 因為多次的查詢訂單狀態,多次投訴無效。耽誤很多寶貴時間。不得已315投訴他們。希望能得到一個說法。
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