投訴主題:京東出售有質量問題的手機
投訴日期:2013-03-25 投訴地區:浙江省 投訴人:胡先生
因為信的過京東是大電商,便在京東商城的奪寶島里面拍了個mx4核的手機,到現在不過一個月,就出先打電話經常沒有聲音的問題,申請退換貨或者維修,京東卻拒絕,說奪寶島里面的東西只有15天退換貨時間,但是買之前,京東說里面的東西是沒有質量問題的,這才買沒有幾天,就出現這種問題,這質量難到沒有問題麼?而且這問題是我這兩天無意發現的,因為本人電話打的比較少,所以很有可能手機才買就存在質量問題。
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