投訴主題:該貨運公司損壞托運物品,拒絕賠償,扣留托運物品冰箱
投訴日期:2013-03-20 投訴地區:北京市 投訴人:何女士
2013年1月18號 委托北京鐵路快運公司托運冰箱至黑龍江省雞西市雞東縣 保價3500元 其中運費320 包裝費用155 保費35 共計510元 已于提貨員提貨時付清 冰箱被帶回貨點進行包裝 貨品在運輸過程中由于包裝和運輸的原因導致物品損壞 簽收方拒絕簽收 經過和北京鐵路快運的多次多次多次的溝通調節 北京鐵路快運拒絕賠付 并拒絕歸還冰箱。
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