投訴主題:左旋360咖啡質量問題、服務態度惡劣
投訴日期:2013-03-15 投訴地區:廣東省 投訴人:譚女士
我是一名大學學生,當初購買該商品是在官網買的,買時已經明確問清楚確定一個月能減肥15斤,而且沒效果的話能全額退款。而在我收到該商品后,所謂的指導老師在之后的指導過程中態度十分惡劣,屬于在客戶收到貨后的“三不管”狀態,而我打去客服,客服那邊有說不是客服管的,把責任互相推卸。而且在我服用前,本來能夠正常如廁,而服用后卻2天才一次,出現便秘。更糟糕的是在服用了大概一個星期后,出現長時間腹痛,而在聽朋友勸告下停用后,腹痛狀況停止。所以我嚴重懷疑該產品存在質量問題。該產品不但沒有所謂的減肥效果,而且否用后,春節期間反而重了8斤。而我后我撥電話回去要求退款,該公司的電話卻一直撥不通。
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