投訴主題:上海寵物狗場有欺詐行為
投訴日期:2013-03-17 投訴地區:上海市 投訴人:胡女士
從2013年2月15日,我加上海寵物的客服QQ1524496501,向他們購買了一直紅色泰迪狗,以支付寶匯款的形式支付了600元給(chenq325@163.com)的賬戶打進了600,中途我住院讓他們延期發貨,與3月17號發貨時,打電話來說要另附400元檢疫證才能把狗狗發過來,不然就把檢疫證發給我退給我200元(不發狗狗)處理!多次溝通老板直接掛電話!在于其客服溝通的這個1月中,時常和客服聯系,了解狗的情況,期間客服從沒有提起要另附400才能發貨,我認為這家上海寵物狗場有欺詐行為,希望315能夠處理此事件,讓商家退換600,或把狗狗寄給我
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