投訴主題:中國集郵總公司發貨問題
投訴日期:2013-03-19 投訴地區:天津市 投訴人:吳先生
我訂購的2012年套票一月份說發過來了,可是地址發錯了。又被退返回去,經我多次打客服電話,說的都很好聽盡快解決,我從一月份打到三月份了還是未解決,至今沒有發貨。因此我投訴此公司不理會客戶的要求,只是口頭上的動作,沒有實際的行動。而我也花費了許多的長途話費,因此提出合理的解釋和盡快發貨以及為此造成的話費損失。這是我的訂單號:11112617473787732406 這是掛號信號:XB89557390011
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