2012年末至今在蘑菇寶貝青浦店共買過7-8盒美素麗兒奶粉，新聞暴光奶粉質(zhì)量問題后，退了一盒未吃完的，還有七盒不肯退，在京東購買的兩盒己無條件退款，讓人有些生氣，退毒奶粉如此困難，以后孩子的身體萬一有什么問題他們的態(tài)度可想而知。其間對(duì)方兩次約至店內(nèi)說要與其領(lǐng)導(dǎo)談，但所謂的領(lǐng)導(dǎo)并未出現(xiàn)，而今對(duì)方置之不理，作為消費(fèi)者感到很無助。

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