泰格斯的“終身有限質保”其實還不如普通的一年質保,因為這個“終身有限”其實排除了幾乎所有可能出現的問題,就連很少用到的地方脫線了,都會被歸結為自然磨損和腐爛,如以下轉發郵件。另外前面還有很多郵件,包括泰格斯確認的所有售后都已經轉給這個第三方公司去處理。 Targus給我們的質保范圍明確如下: 對于以下問題,本公司不負責質保: 1.超過質保服務有效期的 2.無有效質保憑證及有效發票的 3.涂改質保憑證,序列號與產品本身號碼不符 4.未按產品使用的要求使用、維護、保管而造成損壞的 5.人為引起的損壞 6.正常使用下的磨損或破損、腐蝕、掉色等 7.拉鏈、搭扣因受力過大而損壞 8.因承載過重造成的脫線或撕裂 9.任何因尖銳物體造成的損壞 10.有燒損或水浸跡象的殘品 11.不可抗力(如地震、戰爭、火災等)原因造成的產品故障或損壞 12.經非Targus公司授權的服務人員、修理、改動、改裝或拆卸 13.非TARGUS 出售產品不負責質保 配件類的有質保年限,包包類也同樣有質保要求 其次,Targus的包包就是一些織物啊皮革啊纖維等合成的,經過一定年限的使用肯定會有不同程度的問題,比如拉鏈問題脫線問題等等,這些都是很正常的自然損壞。 如果您還強烈要求我們進行維修,我們是可以幫忙的。但是我們不保證維修之后它將不會再開線以及維修效果令您滿意,同時請承擔來回的郵寄費用及維修費用。
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