投訴主題：申通快遞延遲1天直接損失18W
投訴目標：申通快遞	投 訴 人：陳先生
投訴時間：2013-04-22	投訴地區：北京市
處理結果：http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=71807

19號發貨，同城快遞。 早上電話，說是包裹太重，要派車出去送， 中午電話，說事包裹破損，要核對重量。難道2天了還沒發現包裹破損。 下午就說快遞員全部出去了。不給送貨。還要求我們自提。 2013年4月22日申通公司石景山客服5012說你投訴到哪里都不能給你送，而且也沒用。 此次快遞給我們公司造成的直接損失是18W人民幣

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