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我也購網詐騙

投訴主題:我也購網詐騙
投訴目標:我也購網 投 訴 人:田先生
投訴時間:2013-04-23 投訴地區:北京市
處理結果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=71934
我下單時間: 2013-04-03 00:19:06 他們說發貨了,但是我查“發貨成功韻達快遞1900361408946 2013-04-04 15:11:07 ”說這個時間發的,我去查了,韻達說根本沒這個單號,我從9號就問他們一直到現在都沒給我答復,打他們電話也是沒人接,我懷疑他們是詐騙。他們的網站是http://www.wycoo.com/下面是我跟他們客服聊天的內容: 我 14:28:31 在嗎 [我也購]客服wycoo 14:29:07 你好 請問有什么需要幫忙的嗎? 我 14:29:44 2013040312190699結單成功 2013-04-16 08:02:06 發貨成功韻達快遞1900361408946 2013-04-04 15:11:07 我 14:29:55 什么意思,我的貨還沒收到那 【系統提示】客服 [我也購]客服wycoo 14:30:12 還沒收到嗎? 我 14:30:17 沒有 我 14:30:25 你去查下這個單號,都沒有 我 14:30:34 根本沒有這個單號 我 14:30:39 你沒沒發把 [我也購]客服wycoo 14:31:00 貨已經給快遞公司了 我 14:31:17 你在網上查這個單子號,你看下有沒有 我 14:31:40 我4月10號,幾乎天天問你們,老說查就是沒結果 【系統提示】客服 我 14:32:59 為什么你們的電話一直都沒人接啊 【系統提示】客服 【系統提示】客服 我 14:34:22 你給我查查這個貨在哪里那 我 14:34:32 是不是就沒發啊 [我也購]客服wycoo 14:34:33 貨確實已經給快遞員拿去了 我們會和快遞員溝通是什么情況 我 14:34:47 你給我個電話,我怎么聯系 你們啊 【系統提示】客服 我 14:35:50 給我一個能聯系到你們的電話 [我也購]客服wycoo 14:36:15 在線客服沒有電話 我 14:36:25 你們什么時候能溝通好啊,都溝通了10天了 我 14:36:30 10多天了 [我也購]客服wycoo 14:36:53 我盡快給你處理的 我 14:37:11 是處理,我怎么查處理結果啊 我 14:37:47 電話打不通,在線問又每次都是同樣的回答 【系統提示】客服 【系統提示】客服 [我也購]客服wycoo 14:38:55 [我也購]客服wycoo 14:39:29 稍耐心等一下 好吧 我 14:39:30 是啊,你得告訴我怎么聯系到你們公司的電話啊,你網站上的都打不通 我 14:39:54 你們在線客服沒電話,你們公司有電話把 【系統提示】客服 【系統提示】客服 我 14:41:41 ? 我 14:42:08 你們這么大一個公司說個電話都這么難啊 【系統提示】客服 [我也購]客服wycoo 14:42:53 400-0505-516 我 14:43:09 你打過嗎?這個電話沒人接 我 14:43:29 來個真的電話 【系統提示】客服 [我也購]客服wycoo 14:44:37 在線客服沒有電話打的 【系統提示】客服 [我也購]客服wycoo 14:46:29 不是告訴你電話了嗎? 我 14:46:56 你能打通你們這個電話嗎?我打都是沒人接 【系統提示】客服 [我也購]客服wycoo 14:47:50 請耐心等一下 我們盡快給你處理 謝謝 謝謝 謝謝 我 14:48:46 你可以用手機打下,你要能打通,我也不說什么了 【系統提示】客服 【系統提示】客服 我 14:50:29 我也想等,只要能處理好,但是你也要能讓我知道你們在處理啊
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