我是中國移動的忠實客戶,我一直用的是動感地帶,我2010年3月買了張佛山動感地帶卡,在2012年10月我發(fā)短信(TBL100)到10086參加了這次優(yōu)惠活動,活動的內(nèi)容是:活動介紹
【活動時間】
2012年7月12日起,名額有限,辦完即止。
【適用客戶】
佛山移動受邀動感地帶、神州行客戶(發(fā)短信T100到10086可查詢是否為受邀客戶)
【優(yōu)惠內(nèi)容】
受邀客戶承諾連續(xù)12個月每月最低消費120元,可享受充值100元減免500元話費。充值100元從辦理當月起分2個月返還,每月返還50元;減免話費從辦理后第三個月分10個月平均減免,每月減免50元。
例如:客戶7月辦理優(yōu)惠,減免話費從9月開始分10個月平均減免,如此類推。
備注:本優(yōu)惠每位客戶只能享受一次,并且與集團客戶充值150/300元減免150/300元話費優(yōu)惠活動不能同時享受。
【辦理方式及辦理渠道】
1、辦理方式
受邀客戶于活動期間在非欠費,且套餐轉(zhuǎn)換/品牌轉(zhuǎn)換已生效的正常使用狀態(tài)下,一次性充值100元,承諾連續(xù)12個月每月最低消費120元,且在充值后48小時內(nèi)編輯TBL100至10086,即可辦理充值減免優(yōu)惠。
2、充值說明
客戶需通過指定渠道一次性充值指定金額才能辦理優(yōu)惠,指定金額不能拆分為其他面額合并充值,如一次性充值100元需一次充值100元,不能拆分為2次充值50元實現(xiàn)。
3、指定充值渠道
在今年的3月份中國移動說我沒有消費120元人民幣扣了我31.5元。這樣的受害者還有很多,只是沒有站出來說。中國移動有限公司佛山分公司這樣做我多次跟10086交涉該問題。一直沒有得到解決。請力求相關部門查實。
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