4月30日 我老公為了給我一個(gè)驚喜 到黃陂區(qū)龍鳳珠寶店把他的鉑金鑲鉆戒子以舊換新并添了接近5000元 為我購買了一個(gè)鉑金鑲鉆戒子，我當(dāng)時(shí)覺得戒子有點(diǎn)小 店員說剛剛合適 如果回家?guī)е皇娣�可到店換別的款式。
當(dāng)天回家?guī)е盅翰谎h(huán) 手有點(diǎn)充血 于是我5月1日有事情 5月2號(hào)下午過來換戒子
5月2號(hào)大概6點(diǎn)不到，我到店里去換戒子 走到柜臺(tái)3分鐘無人理我 所有服務(wù)員都聚集一個(gè)柜臺(tái)談話聊天 有一個(gè)人問我來干什么，我說來換戒子，一個(gè)服務(wù)員極度不賴煩來到柜臺(tái)前說不換可以調(diào)大小得半個(gè)小時(shí)，于是我在柜臺(tái)等人拿去調(diào)，又等了5分鐘左右，沒人理，我主動(dòng)上去問柜臺(tái)營(yíng)業(yè)員怎么調(diào) 態(tài)度很不好的說 你自已去問撒，我問去哪里問，又不理，我再次主動(dòng)問 他指了下收銀旁邊的小門 叫我自己去找?guī)煾担疫^去問師傅可以調(diào)不，師傅看了下給了徒弟于是又不見了，我想如果調(diào)了不好看 我換一個(gè)別的，正好金價(jià)下跌想買一個(gè)黃金鐲子帶，于是想讓一個(gè)服務(wù)員給我試下黃金鐲子 ，一個(gè)較胖的服務(wù)員直接問我 買不買 不買不能試 我笑著說 我不試怎么確定買不買呢，這畢竟也是快一萬的東西 怎么不試一下呢，服務(wù)員態(tài)度很差的說 我們這里就這樣，于是我很不爽了，要求退貨，另一個(gè)服務(wù)員說 我們這里不退貨的。
后經(jīng)店長(zhǎng)協(xié)調(diào) 詢問經(jīng)理給我回復(fù)退貨，也一直沒有音訊，本人實(shí)在忍受不了這種購物經(jīng)歷，于是向貴部門反映，要求退貨。
這實(shí)在是我有史以來最糟糕的一次購物經(jīng)歷，本來戒子是老公買來哄我開心的。結(jié)果成這樣的一個(gè)局面，實(shí)在是忍受不了此店的服務(wù)態(tài)度，及售后。
| 【聲明】：本欄目下的消費(fèi)者投訴文章，任何媒體、網(wǎng)站或個(gè)人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權(quán)不得轉(zhuǎn)載或以其他方式復(fù)制發(fā)布/發(fā)表。違者本網(wǎng)將依法追究責(zé)任。對(duì)于不當(dāng)轉(zhuǎn)載或引用本網(wǎng)內(nèi)容而引起的民事紛爭(zhēng)、行政處理或其他損失，本網(wǎng)不承擔(dān)責(zé)任。 |
