投訴主題:蘇寧易購退貨問題 | |
投訴目標:蘇寧易購 | 投 訴 人:郭先生 |
投訴時間:2013-05-06 | 投訴地區:北京市 |
處理結果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=73988 |
我4月26日從蘇寧易購網上看小米2A手機顯示有貨,就下單訂購了,當時顯示預計到達時間是5月2日,我4月28日問客服,客服說30號才能到貨,等我5月2日再問客服,客服說最早要5月5日才能到貨,然后我申請退貨,當天下午三點左右他們打電話給我,我直接說不要了,然后我就一直等待,4號打電話給客服,我問什么時候能把錢打到我卡上,客服說1-3個工作日,今天還沒動靜,我訂單號6002260834,這明顯是赤裸裸的欺騙消費者,另外有非法集資的嫌疑,我只希望它把我的貨款盡快退還給我,從此不再信任這個企業,我和我的朋友也不會再從它上面買任何東西
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