投訴主題:中國郵政速遞喀什郵局服務質量 | |
投訴目標:中國郵政速遞喀什郵局 | 投 訴 人:趙先生 |
投訴時間:2013-05-08 | 投訴地區:新疆區 |
處理結果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=74339 |
我父親于4月23日給我發了一個EMS郵政的特快專遞。28日到達喀什市郵局。從28號開始就安排投遞,一直到5月7號都沒人聯系我。28號到5月7號之間我打了很多次EMS投訴電話。但是始終沒人給我送!我也聯系不到給我送件的快遞員。電話投訴無門的情況下,我只能選擇到喀什本地的郵局咨詢,千辛萬苦終于找到了喀什市克孜都維路郵電新村的郵局,經查詢,快件確實在一個快遞員手里,不知道什么情況沒給我送。于是聯系該快遞員,手機一直關機,沒辦法,只能等他下班回來。但是該快遞員下班回來卻說我不接他電話,接了電話卻說讓他把快遞送到縣上。快遞員根本沒給我打過電話,我說那你敢不敢去移動公司調出來通話記錄單,來證明給我打過電話,當時雙方爭吵非常激烈,9天不給我送郵件,反倒把責任推到我這邊。請315為我主持公道!!! 我的快遞單號:1004471356602
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