我在2月28號(hào)拍下小辣椒Q1。999元手機(jī)。到3月份收到，4月份中旬手機(jī)無(wú)法使用。我和售后聯(lián)系。用快遞寄回去，在4月24號(hào)他們已經(jīng)簽收，等2星期之后一直沒(méi)有和我聯(lián)系，我打售后服務(wù)電話之后。她們說(shuō)我的手機(jī)已經(jīng)不在三包了。你自己拆開(kāi)了，已經(jīng)不在三保范圍了，要修理要280元，我第二天給他們匯過(guò)去280元，并且和他們聯(lián)系和核實(shí)。然后一星期之后了，售后沒(méi)有回復(fù)，我再次聯(lián)系他們。他們說(shuō)幫我問(wèn)問(wèn)，然后給我聯(lián)系。過(guò)了一天沒(méi)有和我聯(lián)系。我又再次聯(lián)系他們。他們回答和上次一樣，之后還是沒(méi)有和我聯(lián)系？修理一個(gè)手機(jī)那么難嗎。請(qǐng)315給我個(gè)答復(fù)。