投訴主題:淘寶世紀裝飾城出售殘次品 | |
投訴目標:淘寶 | 投 訴 人:魏先生 |
投訴時間:2013-05-14 | 投訴地區:北京市 |
處理結果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=75465 |
訂單號:342978600021799 2013年5月9日,我在淘寶網世紀裝飾城購買了名為海報老電影粉紅豹酒吧裝飾畫三幅,價格350元。2013年5月14日我收到貨品,發現一副畫上面有十厘米長的明顯褶皺,嚴重影響美觀。隨后我拍了照片與賣家聯系,并追加了評論,將產品照片發到了賣家店鋪上面。賣家開始答應我給我更換一副,但后來說我追加了評論,就不能換了,而且態度急轉而下,他是這么說的:物流問題本來是可以承擔給您重新發一副的 您直接給了追加評價 那我沒辦法和經理說的 有些時候可以 和經理說說 就因為我追加一個真實的圖片和描述,本來可以重新補發的畫就不能補發了。在淘寶買了這么多年的東西,頭一次遇見這么牛X的極品客服啊。現在已經不是畫本身的問題了,現在已經上升到了道德問題的層面。
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