2013年5月19日我母親在淘寶網(wǎng)購(gòu)買(mǎi)280元女鞋一雙，23日淘寶網(wǎng)顯示快遞已經(jīng)到達(dá)貴州安順，但是并未收到貨物，顯示為：盧明龍派件中。聯(lián)系淘寶賣(mài)家及快遞公司，快遞公司說(shuō)已經(jīng)送到貴單位門(mén)衛(wèi)處，我母親要求對(duì)方提供門(mén)衛(wèi)收件人姓名，快遞公司無(wú)法提供，并提出很多要求,如要求報(bào)案等等。但是280塊錢(qián)咋報(bào)案啊。26日再次上淘寶網(wǎng)查詢(xún)時(shí)發(fā)現(xiàn)，物流信息發(fā)生了更改，派件人姓名發(fā)生了變動(dòng)，而簽收人姓名變成了“盧明龍”，經(jīng)查門(mén)衛(wèi)沒(méi)有盧明龍這個(gè)人，在百度上搜索“天天快遞盧明龍”可知此人是天天快遞的少掃描員！至此我們要求天天快遞給出明確的解釋?zhuān)峁┡杉䥺紊虾灻娜耍⒏鶕?jù)此人調(diào)查是否丟件，如果無(wú)法提供收件人姓名，我們要求天天快遞對(duì)快遞物品進(jìn)行全額賠償。
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