我公司于2013年4月9日通過德邦物流太原市小店區平陽路營業部往石家莊發一件精密儀器，由德邦代打木架，我們當時保價五萬元，發貨單也是五萬元，但是收貨單確被德邦私自改為兩千元，因儀器在運輸當中摔壞，整機配件多處損壞，損失將近一萬元，我們要求理賠。德邦因保價有失誤，怕總部查他們，堅決不按正常程序理賠。現以過去將近兩個月了，德邦還是不給明確答復。德邦服務態度太差了。