2013年 5 月 11 日 我司委托廣州宅急送公司發送一票貨物到 廣東 省 肇慶 市 四會市 ，單號為： 2386900622 ，品名： 電視機 ，件數： 1 件。經與宅急送工作人員確認該貨物已 破損 ，以下是收件人的全部信息： 貨物情況描述： 開箱發現屏破損開裂，貨物為康佳電視機一臺，型號為LED42IS95D。由于該電視機是康佳的一個用戶的，因為宅急送的運輸原因導致屏裂，這樣的損失不應該有康佳公司來承擔吧，再說康佳公司的領導也不會認這個帳，我司現在不要求宅急送賠付多少錢，只要能將電視機修好就行，宅急送方面一拖再拖，難道拖下去就不用處理了嗎？我集團總部跟宅急送還是長期合作關系，難道這就是你們的態度嗎？我是負責這件事情的人，我希望宅急送方面能夠給我一個滿意的答復，不想一直在被拖下去，你們有時間，我可沒時間在這里耗著。