貨物發(fā)至國家邊遠(yuǎn)地區(qū),客戶急用,收貨時發(fā)現(xiàn)貨物變形損毀不能使用以至于耽誤用戶生產(chǎn)。投訴至德邦物流客服要求賠償,他們只答應(yīng)賠償800元,并且一在問是否能修理,如能修理的話我也懶得跟德邦耽誤時間,由于貨物屬于精密配件容易造成機(jī)器設(shè)備堵塞發(fā)生機(jī)械事故,固不能修理。 由于本單在德邦網(wǎng)點的要求下已經(jīng)保價,不按照協(xié)議規(guī)定不就是赤裸裸的欺詐嗎?我要求按照保價金額賠償,打了幾次德邦400電話客服人員都說會有人聯(lián)系我,可是一直不見德邦人員聯(lián)系。再打的話電話不能接通,換個電話馬上就能打通。 如此態(tài)度惡劣的企業(yè),有恃無恐,明目張膽的不按照協(xié)議規(guī)定辦事,拖拖拉拉,非常氣憤 無意間看到的投訴方式,看到很多人的問題得以解決,懇請領(lǐng)導(dǎo)工作人員伸張正義,讓沒有道德、不按市場規(guī)則、沒有誠信的企業(yè)得到懲罰。
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