投訴主題:淘寶秋水伊人官方旗艦店商品質量問題 | |
投訴目標:淘寶 | 投 訴 人:陸女士 |
投訴時間:2013-06-07 | 投訴地區:廣東省 |
處理結果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=79579 |
訂單號:223212413449613 近日,本人近日在淘寶秋水伊人官方旗艦店買了一款衣服,收到貨到只穿了一天,衣服就起球,紗線都出來了,根本沒法再穿出去。跟賣家協商要求退貨退款,賣家一直推卸責任,說自己的衣服賣的如何好,好評率如何高。(注:賣家賣這款衣服時說了,只要買家收到貨后好評,就退款10元,這款衣服當然不會有差評率.) 我不同意,客服介入后也傾向賣家,只愿賠償20元。秋水伊人在淘寶是一家這么大的品牌店,衣服質量竟然還不如地攤貨。我做為淘寶忠實的消費者,有種被欺騙的感覺。淘寶網你又如何才能讓我們廣大買家的利益得到保障,希望315幫我申張正義。
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