投訴主題:申通私自攔截貨物錄入簽收假象 客戶根本沒收到快遞 | |
投訴目標(biāo):申通快遞 | 投 訴 人:漲先生 |
投訴時(shí)間:2013-06-07 | 投訴地區(qū):廣東省 |
處理結(jié)果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=79575 |
快遞單號(hào):668178460375。申通快遞,此單我公司發(fā)給客戶的快遞,6月4號(hào)寄出,6月6號(hào)顯示簽收,后客戶聯(lián)系我們說沒有收到貨物,我們和申通聯(lián)系確認(rèn)后,申通承認(rèn)貨物未發(fā)出,還在當(dāng)?shù)貍}庫,問是掃描錯(cuò)誤了,要等1天才能送,從我們聯(lián)系申通已過2天,還未見申通有任何派送跡象 電話聯(lián)系后任然沒結(jié)果。
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