投訴主題:新石田物流公司扣貨不給 | |
投訴目標:北京新石田儲運有限責任公司 | 投 訴 人:徐女士 |
投訴時間:2013-06-07 | 投訴地區:北京市 |
處理結果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=79165 |
托運詳情:托運洗衣機、熱水器、冰箱、地板、香油等,4月22日,從北京托運至成都 投訴原因:提貨不給,壓貨至今不給 新石田公司解釋:相關人員給出解釋是在托運過程中,香油溢出,造成其他客戶損失,要求我賠償,否則扣押不給 投訴訴求: 1、在貨物交接時,承運公司未檢查托運貨物,將所有貨物不分種類的統一裝車,在托運過程中出現意外,要求客戶賠償 2、扣押貨物過久,未提出實際解決方案,一味要求客戶賠償 3、4月22日至今,扣押貨物44田以上
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