我5月24日付的款到現在還沒有收到書，開始不給發貨寄書說是沒有書，后來有書了第一次說寄書了給了一個郵政的運單號是別人用過的錯的，后來說反映一下立書寄，結果一處理就是5天，寄了吧又給一個中通的運單號又是錯的，網上根本就查不到，我覺得這根本就是一個騙局，現在我可以買到書了，我說我不要書了給我退款吧，他說公司規定說退不了，這樣的單位老板花錢請的都是什么員工，效率質量通通都沒有，希望盡快給解決一下。