我的快件事前天投遞的，于昨天中午十二點多到的煙臺，本來應該昨天就收到，結果一下午的時間沒有得到派送，也沒有接到任何快遞方面的電話，我下午給他們打電話也打不通，今天一早我又和圓通快遞萊山一部聯系，他們說快遞沒有到達萊山一部讓我和總部聯系，我打電話到總部總部說東西也不在他們那里，互相推卸責任，讓我和分部聯系，而且態度十分惡劣，寄東西的時候特別讓投遞員在盒子上注明過請于當日派送，并且也標注了是新鮮水果，到知道現在我也沒有接到任何的解釋或者說明，盒子里的水果是楊梅，天氣熱根本放不住，耽誤一天估計應該已經爛了，希望得到快遞部門的合理解釋和賠償。