訂單號：269247039557995 我本來是淘寶網忠實的客戶，幾乎每天都要登陸淘寶網。近期淘寶網炒作的很熱的叫"蘋果手機“”，讓我心動不已。因為他說的是港行的批發的。我就定一個，當時是晚上，支付寶錢不多了，他說可以貸到付款，可是我選擇了貸到付款，淘寶還是讓我支付，我聯系賣家，他說我取消了，把我的地址給他發過去，我也不是很清楚這些，就信他給發過去地址，之后在收到貸以后，我驗證手機是假的。在聯系就在也聯系不上了，電話不接，淘寶阿里旺旺也不回，我就開始聯系淘寶客服。但是他們說我投訴無效。我找不到其他的方式，只能寄托315來是否能給我一個說法，之前我和賣家的所有聊天記錄我都以經保存。我相信315能給消費者一個滿意的答復。