2013年6月23日，我把一個5.25KG的洗車器以圓通快遞退回北京朝陽賣家，圓通快遞以超重每公斤10元的收55元，另外還收了10元不知道什么費，總共收了65元。單上也只寫了重量，也不寫收了多少郵費，快遞都給一家承包了，收多少他們說了算，打電話總公司投訴，他們也不管。