我于6月15號凌晨看到江西電視臺打的symbit A99智能手機電視購物廣告,外觀超薄寬屏,可當電視筆記本試用的手機,尤其是能關機也能接電話的特殊功能,就撥打廣告上的電話400-08-86-776,然后在晚上9點多的時候一個自稱是叫小司的女性客服人員,又聯系我,重新對我作了一翻電視上說的那些廣告詞,態度超好. 并且說立馬發貨,要我收到貨時加付郵費59元,加上手機一共258元.在6月18號還是那女服員聯系我,過3-5天就能收到.6月20號上午12點半的時候手機在郵政快運一個男人送到我手上,并付給他258元. 我當時沒有拆開包裝盒,直接付錢把手機拿回去，一看完全不是電視上說的那種,外殼是塑料的,屏幕也是好小,聲音調到最大也是根本難聽清,沒有游戲哪些，觸屏也不行，后蓋也不能蓋上。 全部和電視上上的不一樣，再打客服的電話400-1086-776。 上我要退貨，打電話過去，哪客服人員說根據三包政策，沒有出現問題的手機不能退貨，酒拒絕了我。 電視上說，這手機是智能的，可是我拿到之后，發現這個卻不是智能的，然后我打電話過去問，哪客服說，這個手機是智能中的非智能，我想問，這個是什么說法。 而且，我還問，你們電視山不是說，這個手機沒有電池也沒有接電話嗎，我試了一下，根本就是騙人的。 然后，她們說，你要開通來電顯示才可以，我問。哪你們這樣就是詐騙了。 廢話那個手機開來電顯示不能看號碼啊。。你當我們傻子啊。 而且這個手機還是山寨機，偽劣產品，我都不知道有沒有通過國家標準。 拜托你們幫幫忙,不要再讓別的人上這個當受騙了,錢雖小,但明目張膽用電視騙人就是不服氣.希望可以解決一下虛假電視廣告的問題.。 我打電話過去問了她們的地址是：江蘇省常熟市興隆九里大街9號 郵政編碼：215500 客服電話：400-1086-776 那個女客服：400-1681-199 工號：A0560