投訴主題:拉卡拉未能打印充值碼 錢已經劃賬轉走 | |
投訴目標:拉卡拉 | 投 訴 人:賀女士 |
投訴時間:2013-06-23 | 投訴地區:廣東省 |
處理結果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=82376 |
今日2013年6月23日上午十時許,我在美宜佳便利店拉卡拉網點購買支付寶充值碼,結果打印充值碼的打印紙沒有紙,沒能打印充值碼,銀行卡上的錢已經被劃賬轉走,當時在店主裝上打印紙后又再次充值亦未能打印充值碼。兩次分別充值200元共400元,充值時留的聯系電話都是1358056****。 隨后打拉卡拉客服電話沒有任何回應,需要拉卡拉將兩次充值碼發送到我當時輸入的電話號碼1358056****上。
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