我5月24號(hào)從湖南到深圳的一快遞，在5月27號(hào)已經(jīng)到深圳機(jī)場(chǎng)郵局，但一直沒(méi)有工作人員聯(lián)系我，在5月30號(hào)機(jī)場(chǎng)郵局給我電話，說(shuō)我地址不詳細(xì)，要我上門取件（因?yàn)槲疫@是工業(yè)園地址，每天快遞也不少。沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)我地址不清楚的）。當(dāng)時(shí)我就給機(jī)場(chǎng)郵局的工作人員解釋，但工作人員態(tài)度和惡劣（說(shuō)愛(ài)要不要，不要就退回去，我們糾就是的工作態(tài)度），當(dāng)時(shí)我就找11185投訴。11185也和郵局聯(lián)系了 ，一直到六月3號(hào)我再次投訴，也沒(méi)有人聯(lián)系我，或者怎么樣處理。直到4號(hào)才有工作人員說(shuō)給我送件，4號(hào)送件我拒絕了。當(dāng)時(shí)有兩個(gè)工作人員上門給我處理，說(shuō)只可以按照郵件3倍賠償，我拒絕了，這是你們工作的態(tài)度，是你們故意不送，這是可以抗拒的原因，還是不可以抗拒的，當(dāng)時(shí)工作人員答應(yīng)3天給我一個(gè)答復(fù)，但后來(lái)就天天拖著，也沒(méi)有一個(gè)結(jié)果