投訴主題:魔耳戴戴瘦售后服務人員態度問題極其惡劣 | |
投訴目標:魔耳戴戴瘦 一周電視購物 | 投 訴 人:孟女士 |
投訴時間:2013-06-27 | 投訴地區:湖北省 |
處理結果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=83242 |
本人在一周電視購物訂購一組魔耳戴戴瘦(套裝耳貼、瘦身貼),當時咨詢工作人員如有質量問題是否可以退貨,工作人員說可以,6月25日拿到,當天晚上將耳貼戴上之后感覺很痛,質量非常的不好,早上洗臉用毛巾碰了一下耳貼就掉了,之后給售后服務打電話反映問題,工作人員態度極其不好,工作人員電話是400667160312、02061057722,說他們產品沒有量問題,耳貼帶上痛的話屬于正常情況,我和他們問投訴電話,支支吾吾不肯告訴,只告訴我不能退貨,另外當時接電話的工作人員要賠禮道歉,并退貨
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