投訴主題:上海家園購物出售偽劣商品 | |
投訴目標:上海家園購物 | 投 訴 人:梅女士 |
投訴時間:2013-06-28 | 投訴地區:江西省 |
處理結果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=83401 |
我與6月16日在家園購物訂購一款加強版瘦妮甩脂機。產品售價298,運費59,故當貨物到時我支付了357元。貨物于6月25日到達我家。貨物運用幾次,一點也沒有電視中出汗排油的功能,詢問商家工作人員,他們回答個人體質不同,反應不同。但是商家在做廣告中并沒有提出這個體質問題。但是當時這個說法我勉強接受了,錢已付了,還能怎么樣呢。然后我在6月27日想再試試的時候,產品卻不在運動了,打電話給商家的售后,他們回答要我寄回商品,商品寄回費用自付還是小事,而且整整有詞的說他們是銷售方不懂電子,即是換產品也不能保證換回來的能用。我說要退貨,對方答復還是要寄回檢測,說如果是充電器壞了只能換充電器,要機器壞了才可退貨,并口口聲聲是按照國家三包政策做事,何其可笑!
【聲明】:本欄目下的消費者投訴文章,任何媒體、網站或個人未經本網協議授權不得轉載或以其他方式復制發布/發表。違者本網將依法追究責任。對于不當轉載或引用本網內容而引起的民事紛爭、行政處理或其他損失,本網不承擔責任。 |