投訴主題:德邦物流損壞貨物不賠償 只給400元說愛要不要 | |
投訴目標:德邦物流(山東淄博淄川店) | 投 訴 人:肖先生 |
投訴時間:2013-07-02 | 投訴地區:山東省 |
處理結果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=83960 |
我于2013年6月22號發一個42寸LED電視,發貨時包裝很結實安全,但是物流還是在運送的過程中把LED電視屏幕給戳破了。剛開始德邦物流死活不承認,說是我發貨的時候就是損壞的,說給我300元錢讓我自己去修。后來貨物發回來時發現包裝完整,是物流在運送的過程中太暴力,把屏幕壓到了電源線的三角接頭上把屏幕戳壞的。在鐵證面前物流公司才承認是自己的過失!但是物流只是說再給加100元錢,總共400元讓我走人。我當時心里十分氣憤,4000多的電視把屏幕給我弄壞了就給我400元打發我走人,并且態度很惡劣,這太傲慢了吧!我當時的發貨發票都保存著。我的要求是把我的電視換一個全新的原裝屏還我。希望能得到有關部門的介入,還我一個弱勢消費者一個公道!謝謝!!!
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