| 投訴主題：韻達快遞連續兩天無人受理 | |
| 投訴目標：韻達快遞 | 投 訴 人：于先生 |
| 投訴時間：2013-07-03 | 投訴地區：上海市 |
| 處理結果：http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=84095 | |
7月1號及2號我連續兩天打了六七個電話請韻達虹橋分公司的人來收取快遞，1號他們答應說晚上5點左右來收取，我就在家里一直等啊等，到晚上七八點也沒有人來。2號上午我又打電話他們說昨天業務員忙，沒空來取件，我說好，那今天來吧，下午我在家等，他們說下午3點來取，到了下午4點還是沒人，我打電話過去說下午5點來取，5點半還是沒人來，我又打電話過去他們說人在吃飯，吃完飯過去，我說好的，就這樣一直在家等到7點多，還沒來我又打電話過去他們說馬上到了，好吧我又等到八點半，還是沒人來，再打電話，他們說已經下班了。真是氣死我了，客服電話提示音說竭誠為我們提供優質快遞服務，就是這樣的優質嗎？？連續兩天放鴿子，讓我在家里傻等，浪費我寶貴的時間，這些人工作真是太不認真了。 需要證據的話我可以到移動上查找具體通話時間，打了無數電話，被耍了無數次
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