本人于2013.6.30在太原中北大學(xué)德邦物流一個(gè)小的工作點(diǎn)，郵寄衣物被褥等個(gè)人物品，當(dāng)時(shí)已經(jīng)告知負(fù)責(zé)包裝的工作人員里面有玻璃制品，我已經(jīng)用衣服和被褥將其包裹，是否需要備注，如輕放及易碎等說明，但工作人員回復(fù)說沒有必要。訂單號(hào)147491318。本來規(guī)定兩天到河北，用了將近四天時(shí)間，而且當(dāng)我的家人到物流中心取包裹時(shí)，箱子的底面已經(jīng)漏出來了里面的被褥，弄得很臟，打開之后檢查東西，發(fā)現(xiàn)鏡框和旅游紀(jì)念品幾乎都受到了不同程度的損壞，用衣服和被褥層層包裹，箱子體積達(dá)到0.09立方，這樣的包裝都能講里面的東西損毀成如此模樣（我有照片為證），家人就向管理人員說明情況，負(fù)責(zé)經(jīng)理就百般推脫，執(zhí)意要出示購物憑證，因?yàn)槭锹糜钨徫锼茫阅俏业募胰藙t只能要求賠償原物，而非價(jià)錢（本人已投保德邦公司2000元保價(jià)聲明），但是公司經(jīng)理不但不賠償原物，到最后僅僅只是蒙騙家人，把郵費(fèi)減免而已。事后我查看德邦物流公司，他們竟然聲稱國(guó)內(nèi)最好的物流，無暴力運(yùn)輸情況，而且經(jīng)過了315認(rèn)證，但是為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況，而且當(dāng)時(shí)在場(chǎng)的另外兩名顧客，托運(yùn)的食品，食品包裝罐也都受到了損壞，導(dǎo)致食品外溢無法銷售食用，簡(jiǎn)直是令人發(fā)指，國(guó)內(nèi)的物流行業(yè)現(xiàn)在處于無人管理，無人治理的現(xiàn)狀，暴力運(yùn)輸比比皆是，希望相關(guān)質(zhì)監(jiān)部門予以查辦，還顧客一個(gè)公道！
由于只能添加一張照片，所以只添加了損毀的憑證
| 【聲明】：本欄目下的消費(fèi)者投訴文章，任何媒體、網(wǎng)站或個(gè)人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權(quán)不得轉(zhuǎn)載或以其他方式復(fù)制發(fā)布/發(fā)表。違者本網(wǎng)將依法追究責(zé)任。對(duì)于不當(dāng)轉(zhuǎn)載或引用本網(wǎng)內(nèi)容而引起的民事紛爭(zhēng)、行政處理或其他損失，本網(wǎng)不承擔(dān)責(zé)任。 |
