我在2013年7月1日從浙江諸暨市直埠鎮發一快件去廣東深圳。快件到達地點后屏幕破損，無法維修。我希望圓通公司能賠償我的損失。 圓通公司客服人員只給了一個答案說易碎品不賠償的。 當時發貨時我有和工作人員說過時平板電腦，可是工作人員未有任何提示和任何說明。我認為圓通公司應該給我一個合理的賠償。既然圓通收了我的快件物品，而且當時我也和工作人員說了是平板電腦。可是圓通在快件運輸途中未能保護好客戶的物品。 借助315平臺，我希望能幫能維護自己的權益。